LIMS-integration: hvad I skal forbinde, og hvad I skal spørge om, før I køber

Hvad kan et LIMS integreres med?

Hvilke integrationer har I faktisk brug for?

Start med opgaverne, ikke med listen over forbindelser. De dyre integrationer er som regel dem, der findes for at lappe et hul:

• Hvis jeres ordre, rapport og faktura ligger i tre systemer, kommer I til at betale for at forbinde dem, og betale igen, når et af dem ændrer sig. Et LIMS med det kommercielle lag indbygget mindsker det: Kunden bestiller i kundeappen, laboratoriet arbejder på ordren, og fakturaen dannes ud fra den, når rapporten er godkendt.
• Hvis resultaterne tastes ind fra instrumenterne i hånden, er en instrumentforbindelse værd at afdække. Det er en reel besparelse og en reel risiko, så bed om en reference.
• Hvis jeres økonomifunktion skal have fakturaerne i regnskabssystemet, så tjek, hvordan fakturaen kommer derhen, og i hvilket format.

Hvad skal I spørge en leverandør om integration?

1. Hvilke integrationer er standard, og hvilke er projekter? Få svaret på skrift.
2. Hvem bygger og vedligeholder dem? Og hvem betaler, når et system, integrationen afhænger af, ændrer sig?
3. Er der et API? Er det dokumenteret, og er der begrænsninger?
4. Hvad sker der med data under overførslen? Bliver hver overførsel logget?
5. Hvor lang tid tager integrationerne, og er de inkluderet i onboardingen?
6. Kan vi se en, der kører hos et laboratorie som vores?

Hvad er den skjulte omkostning ved LIMS-integration?

Den fremgår sjældent af licensen. Integrationsprojekter kan tage længere tid end selve udrulningen af LIMS'et, afhænger af tredjeparter og kræver vedligeholdelse efter hver opdatering. Læg dem med i omkostningen over tre år, som beskrevet i LIMS-pris og omkostninger.

Hvordan håndterer Milva Lab integration?

Milva Lab er bygget, så det kommercielle hovedflow ikke skal lappes sammen: Kunderne bestiller i kundeappen, laboratoriet arbejder på ordren, og fakturaen dannes, når rapporten er godkendt. Omkring det flow forbinder vi til de systemer, et laboratorie allerede er afhængigt af:

• Jeres foretrukne fragtfirma: DHL, GLS eller et andet. Logistikintegration betyder, at prøverne når frem til laboratoriet uden rykkere, med det fragtfirma, I allerede arbejder med. Afhentnings- og afleveringssteder er en del af flowet.
• Jeres regnskabssystem: Business Central eller e-conomic. Fakturaer fra Milva Lab når frem til jeres økonomisystem, så intet skal tastes ind igen. ERP- og CRM-integration er en del af Enterprise-planen.
• Forsikringsselskaber. For laboratorier, hvis kunder omfatter forsikringsselskaber, forbinder vi til de forsikringsselskaber, jeres kunder arbejder med, så ordrer og dokumentation når frem til de rette personer uden e-mail. Vi er ikke en skadeplatform, og vi modtager ingen betaling fra forsikringsselskaber.
• Jeres egne systemer. Specialudviklede integrationer og single sign-on er tilgængelige på Enterprise-planen og afgrænses og prissættes individuelt.

Alt kører i skyen og overholder GDPR, og en databehandleraftale kan fås på forespørgsel. Se priser for, hvad hver plan omfatter.

Det vigtigste

• LIMS-integration forbinder instrumenter, regnskab, bestilling, fragtfirmaer, forsikringsselskaber og notifikationer.
• De integrationer, I skal bruge for at lappe huller mellem ordre, rapport og faktura, er dem, I bør undgå. Milva Lab forbinder til jeres foretrukne fragtfirma, jeres regnskabssystem og de forsikringsselskaber, jeres kunder arbejder med.
• Spørg, hvad der er standard, hvem der bygger det, hvem der vedligeholder det, og hvad det koster.
• Læg integration med i jeres omkostning over tre år.

Book en demo

Relateret: SaaS LIMS · De største LIMS-systemer og leverandører