LIMS moderno · Analisi ambientali e di edilizia
Gestite il laboratorio.Vincete la gara.Tenete il cliente.
I campioni arrivano nel vostro laboratorio, raccolti dai team sul campo o inviati direttamente dai clienti. Il laboratorio li analizza. I clienti vogliono i risultati adesso. Milva Lab collega tutto - senza un solo modulo cartaceo o foglio di calcolo.
La realtà commerciale
Tre sfide che ogni laboratorio di analisi commerciale affronta
Un mercato commodity, dati inaffidabili e un'esperienza cliente che non vince gare d'appalto, fino ad ora.
Competere solo sul prezzo
Ogni concorrente offre lo stesso test accreditato.
Quando cinque laboratori nella shortlist offrono analisi ISO certificate identiche a prezzi simili, la decisione si riduce all'esperienza cliente, e la maggior parte non riesce a dimostrarne una. Le grandi gare pubbliche e assicurative richiedono sempre più tracciabilità digitale. I laboratori che vincono quei contratti possono dimostrare un flusso di lavoro abilitato dalla tecnologia, non solo un certificato di accreditamento.
Come si presenta la vostra esperienza cliente quando un potenziale cliente chiede di vederla?
Moduli illeggibili
Metà dei moduli di campionamento è illeggibile.
I documenti di catena di custodia scritti a mano arrivano al laboratorio con indirizzi sbiaditi, ID cliente mancanti e descrizioni dei campioni che richiedono una telefonata per essere decifrate. Ogni modulo illeggibile costa 15 minuti al vostro tecnico di laboratorio.
Quanti campioni vengono corretti manualmente ogni settimana?
Frizione con i clienti
I clienti chiamano per sapere dove sono i loro risultati.
Il vostro team sul campo consegna i campioni. Il laboratorio li analizza. Ma il cliente non ha visibilità, quindi chiama. Ogni giorno. Il vostro team amministrativo trascorre ore ogni settimana su chiamate di stato che un portale clienti eliminerebbe. Mentre i vostri concorrenti offrono esattamente questo.
Quante chiamate di stato ha gestito il vostro team la settimana scorsa?
Il flusso di lavoro Milva
Dal campione al laboratorio al cliente, in un unico sistema.
Nessuna reinserimento dati. Nessuna chiamata di stato. Nessun documento di custodia smarrito.
I campioni entrano nel sistema, raccolta sul campo o accettazione dal cliente
Gli operatori sul campo registrano i campioni in loco tramite l'app mobile, oppure i clienti inviano ordini attraverso il portale clienti. In entrambi i casi, il record arriva al laboratorio con metadati digitali completi, prima del campione fisico.
Funziona offline. Si sincronizza quando connesso. Nessun download dell'app richiesto ai clienti.
Il laboratorio riceve dati puliti e processa senza reinserimento
I campioni arrivano con metadati digitali completi. Il responsabile del laboratorio vede già oggi il volume in entrata di domani. I tecnici registrano i risultati direttamente nel sistema. La catena di custodia è chiusa dall'inizio alla fine.
99% di accuratezza dei dati. Zero reinserimenti manuali. Pronto per audit dal primo giorno.
I clienti tracciano gli ordini come un pacco
I vostri clienti accedono a un portale brandizzato, senza scaricare app - e vedono esattamente dove si trovano i loro campioni nel processo. Gli aggiornamenti di stato sono automatici. I rapporti vengono consegnati digitalmente nel momento in cui sono approvati.
Le chiamate di stato scendono a quasi zero. Il vostro team recupera 2–3 ore a settimana.
La fattura viene generata dall'ordine completato
Quando il rapporto è approvato, la fattura è già al 90% completa. Nessun passaggio di fatturazione separato. Nessun reinserimento dei dettagli del progetto. Inviate con un clic.
Sostituisce completamente il vostro processo di fatturazione manuale.
Proof from the field
Your clients experience the difference, and they notice.
"
Significant time savings and substantially streamlined production on environmental cases after only 4 weeks.
Mads
Project Manager · BELFOR
BELFOR is a leading property damage remediation company whose field and project teams work directly with environmental testing labs. This is the experience of a lab's client, not the lab itself.
4 weeks
To streamlined workflow
~0
Status calls / week
Real-time
Sample visibility
30%
Faster project delivery
100K+
Samples processed
Perché i laboratori scelgono Milva
Costruito per esattamente quello che fate.
Milva Lab è costruito per laboratori commerciali di analisi ambientali e edili, amianto, muffe, PCB, metalli pesanti, materiali da costruzione. Non configurato per il farmaceutico. Non adattato da un sistema ospedaliero.
Operativi in 4 settimane
Non 6 mesi. Non un progetto implementativo a 6 cifre. Il nostro onboarding è costruito intorno ai vostri flussi di lavoro esistenti, siamo veloci perché il sistema è già progettato per il vostro settore.
Catena di custodia digitale
Ogni campione viene tracciato dalla registrazione in campo al rapporto finale. Nessuna carta. Nessun timestamp mancante. Nessun raccoglitore da assemblare manualmente. Il vostro prossimo audit ISO 17025 o UKAS è già documentato.
Vincete gare sull'esperienza
Quando cinque laboratori offrono lo stesso test certificato ISO allo stesso prezzo, vince quello con la migliore esperienza cliente. Il portale clienti Milva Lab è un argomento di vendita che la maggior parte dei concorrenti semplicemente non può eguagliare.
Riducete i costi operativi
30% di consegna dei progetti più rapida. 25% di riduzione dei costi operativi. I laboratori abbandonano tipicamente 3–4 strumenti dopo l'implementazione, il tracker su foglio di calcolo, il modello di report manuale, il foglio di fatturazione, il raccoglitore di custodia.
I clienti restano fedeli
Una volta che i team sul campo dei vostri clienti integrano l'app nella loro routine quotidiana di raccolta, registrazione dei campioni, punti di consegna privati, monitoraggio dei risultati in tempo reale - passare a un altro laboratorio diventa operativamente disruptivo. I laboratori con Milva Lab riportano una maggiore fidelizzazione B2B senza ulteriore sforzo commerciale.
Uno strumento invece di cinque
Registrazione in campo. Gestione degli ordini. Catena di custodia. Flusso di lavoro di laboratorio. Portale clienti. Reportistica. Fatturazione. Un unico spazio di lavoro. Un login. Una fattura mensile.
Built on real traction
€200K ARR in year one, built from end users up.
Milva Lab is built on the learnings from Milva Sampler, our field sampling platform launched in 2025. In under 12 months, Sampler generated over €200,000 in recurring revenue, not because it was built in a boardroom, but because Tim and the team developed it through continuous contact with the people actually collecting samples in the field.
Most LIMS vendors build for IT administrators. We built for the people collecting samples on building sites, and let those end users pull us toward a better product. That methodology is the foundation of Milva Lab.
€200K
ARR, year one
Milva Sampler: from zero to €200,000 ARR in 12 months
Day 1
End users in development
Field workers shaped the product from the first prototype, unprecedented in the LIMS world
End-to-end
Value chain extended
Field sampling + lab management + client portal, built with real labs, not for a whiteboard
Costruito per ogni ruolo in laboratorio
Lavori diversi. Un unico sistema.
Vedete il carico di lavoro di domani oggi.
Milva Lab mostra il volume in entrata dei campioni in tempo reale, per cliente, per tipo, per team sul campo. La pianificazione del personale diventa una decisione, non un'ipotesi.
Vedi la dashboard →Superare il prossimo audit senza assemblare il raccoglitore.
Ogni campione, ogni passaggio, ogni timestamp, registrato digitalmente dal momento in cui lascia il campo. La catena di custodia è già assemblata all'arrivo dell'auditor.
Vedi la prontezza audit →Scalare il volume dei campioni senza scalare il personale.
Il fatturato per dipendente migliora quando lo strato amministrativo scompare, accettate più volume di campioni senza aggiungere personale di back-office.
Vedi il business case →Vincete gare con un'app cliente che i concorrenti non hanno.
Quando un potenziale cliente chiede 'com'è l'esperienza cliente?', avete la risposta. Una demo live del portale clienti chiude la conversazione.
Vedi il portale clienti →Il laboratorio che vince è quello con la migliore esperienza del cliente.
Prenotate una demo di 30 minuti. Vi mostriamo l'intero flusso di lavoro, dalla registrazione in campo al portale clienti - con dati di un laboratorio come il vostro.
Nessun impegno. Nessun progetto IT. La maggior parte dei laboratori è operativa in 4 settimane.